Conditions Générales de Vente

1. OBJET

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente par correspondance de sacs et accessoires proposés par la boutique en ligne Vive la Vie Créations, sous la responsabilité de Mme Emilie Gaillaguet, dont l'adresse postale est la suivante : 22 rue du four à Maillé 85420.
 Vive la Vie  est une auto-entreprise : numéro de SIRET: 537 868 00012
 Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales. 

 

2 - COMMANDE ET PAIEMENT
 Les commandes s'effectuent via le site.

Les  paiements s'effectuent  par chèque, virement bancaire ou Paypal ou Payplug par carte bancaire .    

Toutes les commandes sont payables en euros. Les prix sont indiqués hors frais de port. L'acheteur garantit qu'il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu'il aura choisi lors de l'enregistrement de sa commande.

 Les sacs et accessoires mis en ligne via le site  Vive la Vie Créations sont proposés dans la limite des stocks disponibles. L'indisponibilié d'un article  , ou d'un tissu sera indiqué dans sa description, la mise à jour du site se fera le plus régulièrement possible.

Les photos présentées sur le site sont le plus fidèles à la réalité que possible, les couleurs dépendant notamment du matériel informatique utilisé par l'acheteur. 

En cas d'indisponibilité partielle ou totale du ou des articles commandés et réglés, le client en sera informé au plus tôt par courrier électronique et aura la possibilité de modifier ou d'annuler sa commande. Dans le cas d'une annulation, il pourra se faire rembourser les sommes versées. Toute indisponibilité ne saurait engager notre responsabilité ni donner droit à des dommages et intérêts pour l'acheteur. 

  Les articles sont fabriqués à la commande, les délais sont variables et vous sont précisés à la commande.

 

3 - PRIX

Les prix sont indiqués en euros et hors frais de port. Ces frais sont facturés en supplément et s'entendent pour une livraison en France métropolitaine. L'envoi se fait en colissimo suivi sans signature pour tous les sacs (en fonction du poids) , pour les petits accessoires et trousses, l'envoi peut se faire en Mini-max à partir de 1.65€ (en fonction du poids). Ils sont ajoutés avant la validation de la commande. Pour les autres destinations, merci de nous consulter préalablement à toute commande. La TVA est non applicable en vertu de l'article 5 de la loi 91-716 du 26 juillet 1991 et de l'article 293B-111-2 du Code Général des Impôts. 

  

4 - LIVRAISON
  

L'acheteur a le choix de se faire livrer à l'adresse de facturation, ou à une autre adresse particulière qu'il précisera lors de son paiement.  Les commandes sont traitées dès réception du paiement pendant les jours ouvrables et hors jours fériés. Sauf exception, les envois sont effectués en colissimo sans signature. Le délai de livraison moyen est de 15 jours ouvrables. Ce délai est donné à titre indicatif, tout dépassement ne pouvant donner lieu à des dommages et intérêts, retenues ou annulation de la commande.  Les frais de livraison sont supportés par l'acheteur et s'entendent pour une livraison en France métropolitaine. Vive la Vie décline toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Le transfert des responsabilités a lieu dès la remise des articles par le vendeur au transporteur. Les articles voyagent aux frais et risques de l'acheteur à qui il appartient de vérifier dès la réception de sa commande, la quantité et l'aspect général des articles. En cas d'expédition retardée l'acheteur est informé par email.

 

5 - RECLAMATIONS

Pour les envois effectués en colissimo et dans la mesure où un colis n'arriverait pas dans les délais à son destinataire ou se perdrait, Vive la Vie s'engage à porter réclamation auprès du transporteur concerné (Colissimo).  

 

6 - RETRACTATION / RETOUR 

Conformément aux articles L. 121-16 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose dun délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception des articles commandés pour les retourner et en demander l'échange. Il est entendu que les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne pourront être repris. Tout retour doit impérativement faire l'objet d'un accord préalable par mail à obtenir à l'adresse suivante : vivlaviemanathan@yahoo.fr. Les frais de port de retour demeurent à la charge de l'acheteur. Les conditions du retour doivent être similaires à celles de l'envoi initial (colissimo sans signature). En cas d'échange, la nouvelle expédition se fera aux frais de l'acheteur.Le remboursement (du prix du sac, hors frais de port) sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrables,par chèque bancaire .
 Aucun retour ne sera accepté pour les sacs ou cartables fabriqués à la demande du client, avec des tissus et coloris au choix du client ou non (calquant un modèle déjà existant).

 

7- Propriète intellectuelle
 Tous les éléments du site Vive a Vie Créations sont et restent la proprièté intellectuelle et exclusive de Vive la Vie Créations.
 Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement , des éléments de ce site.

 

8- LOI APPLICABLE/ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

 


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